Charla coloquio “El CLIENTE del 2015, cómo es y cómo lograr que nos elija”
Como todos sabemos los clientes han cambiado. La globalización ha posibilitado una revolución de la demanda y la oferta dando paso a la era del “Customer Power” donde un cliente más informado, exigente e infiel tiene más poder que nunca. Ante este panorama, lograr que
