INTELIGENCIA EMOCIONAL: VENTAJAS DE USAR LAS EMOCIONES EN LA VENTA
En ventas la suerte no existe. Todo proceso comercial con plenas garantías lo es, precisamente, porque se basa en la formación del vendedor, una formación que ha de regular las propias emociones para convertirse en una ventaja competitiva. Es la hora de la inteligencia emocional.