Fuerza Comercial. Diseño de fuerzas comerciales

Enfrentarse al “Showrooming”: los KPIs en Retail

Atrás quedaron los tiempos en que el escenario se reducía únicamente al mismo punto de venta. El llamado Showrooming ha ampliado dicho campo gracias al uso que hacen los consumidores de los dispositivos móviles. Tal y como afirma el estudio realizado por SecureNet, llamado “The
sprint selling. Escucha Activa

Mejorar las ventas en retail: La escucha activa o Sprint Selling

Dentro de las estrategias que se llevan a cabo para mejorar las ventas en retail, la denominada escucha activa (escuchar correctamente al cliente) se ha convertido en pieza clave dentro del proceso comercial perfecto. En toda transacción de retail se producen dos flujos: e

Carta recomendación Giorgio Armani

REF.: Recomendación FUERZA COMERCIAL CONSULTORÍA A quien corresponda: Mi nombre es Angel Baz Moreno, soy el Diretor Comercial de Giorgio Armani para España y Portugal y me dirijo a ustdes con el objeto de recomendar los servicios de FUERZA COMERCIAL CONSULTORÍA. Dirijo un equipo

QUATECHNION

¿Qué es NeuroWeb? Es una solución científica que mide y evalúa la respuesta emocional y cerebral de la audiencia online. Una herramienta clave para entender el comportamiento del cliente durante el proceso de compra. En Quatechnion ponemos la tecnología a tu servicio.

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Investigación de Mercados y Retail Consulting.

RETAIL INSTITUTE

Auditorías del punto de venta, planes de viabilidad, planes de desarrollo de negocio, implantación de Inshop Food, georetail y asesoría de las mejores localizaciones, visual merchandising y neuromarketing aplicado al punto de venta.

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Coaching, Mentoring, Mystery Shopper, On the Job Training, Workshops y Sesiones On-Line con las herramientas: Análisis conductal DISC, Experience Star by Performance Solutions Academy, Gamificación Neorodidáctica, Lean Methodology, Lego Serius Play Method, The Coaching Game.

Women Evolution “WE”

¿Por qué “WE”?Queremos transmitir la idea de integración, de espacio de networking e interacción entre mujeres directivas y empresarias y redes de mujeres profesionales. “WE” está alineado con los objetivos de la Agenda 2030de la ONU Nº 3, Nº5, Nº10 y Nº17

El SUPERCOMERCIAL como agente que despierta emoción y fideliza al cliente.

Todos los empleados de una organización tienen en mayor o menor medida un componente comercial y de atención al cliente en su labor diaria, ya sea interno o externo. Y dado que el cliente ha cambiado, el auge de las nuevas tecnologías le permite estar más informado y ser más

DomusVi – Fuerza Comercial

DomusVi, empresa comprometida con la calidad asistencial a personas mayores, gestionando más de 22.000 plazas en 168 residencias de ancianos y de atención diurna, ha contado con la Universidad Autónoma de Madrid y Fuerza Comercial Consultoria para mejorar el talento de su equipo,

Escuela Excelencia Comercial. Yamaha-Fuerza Comercial

Enhorabuena a Yamaha por su compromiso con la satisfacción del cliente y su apuesta por la excelencia comercial en el proyecto Commercial Training – Yamaha Academy. Hoy más que nunca el cliente está en el centro de nuestro trabajo y con este programa sin duda la marca
Encuentro Club de Mentores 2018 - Fuente: UV

Fuerza Comercial patrocina el Encuentro Anual del Club de Mentores

Fuerza Comercial patrocina un nuevo Encuentro Anual del Club de Mentores de la Facultad de Economía de la Universidad de Valencia. Con el objetivo de tener un primer acercamiento, el pasado 28 de noviembre la Facultad de Economía de la Universidad de Valencia celebró un nuevo

Real Assessment Center: mejore sus ventas conociendo a su equipo

El mundo de las ventas no es fácil. Saber vender (hacerlo y hacerlo bien, mejorando resultados) es un reto al que solo los mejores pueden hacer frente. Pero, ¿cómo identificarles? ¿Cómo saber si su equipo comercial entra dentro de esa categoría? Bienvenidos al Real Assessment

El Foro analiza el papel de la hibridación digital y las emociones en ventas

Bajo el título “Hibridación digital y Emociones: las armas comerciales del 2019”se celebró el 10º Foro de la Cátedra de Excelencia Comercial, un encuentro que se ha convertido en el evento de referencia en España de los profesionales del Área Comercial. Con el objetivo de

Gamificación: El caso POKEMON GO en la mejora de ventas

La Gamificación ha cobrado especial relevancia en los procesos comerciales y de formación. El mejor ejemplo es POKEMON GO un juego que ha revolucionado el mercado y que ha puesto de relevancia un hecho: las empresas deben implementar acciones sin perder de vista la diversión.  La

El servicio postventa: 5 claves de tu estrategia de ventas

La estrategia de ventas de tu empresa debe darle un protagonismo especial al servicio postventa, un factor clave para incrementar la fidelidad y retención de clientes en mercados globalizados y más infieles.   La estrategia de ventas de una empresa no termina cuando el cliente

Learning by Doing: 5 características del On Job Training

Learning by Doing, o “Aprender haciendo”, como su propio nombre indica, hace referencia a la capacidad de aprender una materia a través de la acción, la manera más eficaz de conseguir resultados. “Dime algo y lo olvidaré, enséñame algo y lo recordaré, házmelo vivir y

Estrategia de ventas y customer journey: las 5 a´s

Tu estrategia de ventas debe tener un componente identificado para alcanzar el éxito: tu cliente. A partir del mismo, de su Viaje de Cliente, debes planificar tus acciones para mejorar tus resultados. Toda estrategia de ventas que quiera aportar no ya solo sostenibilidad a una

Inteligencia Emocional: qué es y cómo afecta a tu proceso comercial

Ha llegado la hora de la Inteligencia Emocional, la capacidad de conocer y manejar a nuestro antojo todas nuestras emociones. Una capacidad que se convierte en ventaja competitiva cuando sabes sacarle todo el partido en tu proceso comercial.  Hoy en día, a nadie le sorprende ya

Óscar Areces, Manager de Ángel Schlesser

  “FUERZA COMERCIAL empezó demostrando la importancia del trabajo en equipo, de lo importante de dar la bienvenida al cliente que entra en nuestra tienda, de escuchar al cliente (…). Gracias al curso y formación recibida, hoy nuestro equipo de ventas está much

Customer First: 8 claves para vender más

La metodología CUSTOMER FIRST se ha convertido en un proceso fundamental para vender más en el día a día de las empresas, sobre todo ante mercados más cambiantes y complejos y con clientes cada vez más poliédricos.   Seguro que en alguna ocasión habrá oído la ponencia que el

Fuerza Comercial en el Corporate Learning Day

El próximo 24 de octubre Fuerza Comercial participa en el Corporate Learning Day, uno de los grandes eventos de formación del calendario en el que los líderes de las principales organizaciones aportarán sus conocimientos y experiencias. ¿Qué es el Learning Experience? ¿Es posible

Fuentes de información para una buena gestión comercial

La gestión comercial se define como todas acciones enfocadas a dar a conocer la empresa repercutiendo tanto en la fidelización del mercado como en la apertura de uno nuevo. Teniendo en cuenta esta definición, es clave saber qué fuentes de información tenemos a nuestro alcance.

Qué es el Customer First y cómo influye en tus resultados

El Customer First es una Metodología de GENERACION de FANS que basa su proceso en la satisfacción del cliente, en la gestión de sus EMOCIONES y las del propio equipo Comercial. ¿Recuerda la película El Fundador, basada en la historia de la cadena de comida rápida McDonalds?

FOREO aumenta sus ventas un 137%

Tras el trabajo realizado por Fuerza Comercial, FOREO, la multinacional experta en el cuidado personal, ha logrado aumentar sus ventas un 137% en España, un hito que ha marcado un antes y un después en la historia de la empresa.  Durante los meses de Abril y Mayo, FOREO, la marca

La venta emocional y el cerebro reptiliano

La venta emocional es clave si tenemos en cuenta que el 95% de las decisiones de compra son emocionales. Una emoción en la que el cerebro reptiliano tiene un papel protagonista. ¿Quieres saber por qué? Podemos definir vender como un intercambio entre dos sujetos (físicos

Estrategia de ventas: matemáticas para mejorar tus resultados

Una de las claves de cualquier estrategia de ventas orientada al éxito redunda más en las matemáticas que en la suerte. Por eso, te ofrecemos algunas fórmulas matemáticas que te van a permitir orientar tu estrategia al éxito. El estudio “El Viaje del Supercomercial”, publicado

KAM. Sector gas y electricidad. Bilbao

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El Foro de Excelencia Comercial anuncia el fin de los comerciales…

El 9º Foro de Excelencia Comercial vuelve reunir a los mejores especialistas del mundo de la dirección comercial, del marketing y las recursos humanos para debatir en torno al tema “El fin de los comerciales tal y como los conocemos”. El próximo 7 de junio, en el Aula Magna de la
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